Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 октября 2026 года

No-Logs Policy (Политика нулевого логирования)

VPNV Space не ведёт журналов того, что вы делаете через VPN. Мы НЕ ХРАНИМ:

• Историю посещённых вами сайтов и приложений
• Содержимое трафика
• DNS-запросы
• Журнал подключений: когда, откуда и с какого IP-адреса вы подключались к VPN

Для работы сервиса мы храним только суммарные цифры по подписке, без привязки к сайтам: общий объём трафика и время последней активности (подробнее - в следующем разделе).

Какие данные мы собираем

Для работы сервиса мы собираем минимально необходимую информацию:

• Email - для создания аккаунта и отправки конфигурации VPN. Если вы пользуетесь Telegram-ботом - ваш Telegram ID
• Информация о платеже - дата оплаты, тариф, сумма (для выдачи доступа). Данные карты мы не видим и не храним: их обрабатывает ЮKassa
• Срок действия подписки - для управления доступом
• Суммарный объём трафика по подписке - для лимита пробного периода и учёта нагрузки на серверы. Без разбивки по сайтам
• Время последней активности подписки - чтобы показывать число пользователей онлайн. История подключений не сохраняется
• Устройства подписки - номер устройства, который передаёт приложение (Happ и другие), модель, система и название приложения - для ограничения числа устройств по тарифу. Отвязать устройство можно в личном кабинете или в боте
• IP-адрес и данные браузера при получении пробного периода на сайте - для защиты от повторных пробников; через 30 дней стираются автоматически
• Журналы веб-сервера сайта - IP-адрес, адрес страницы и время запроса к сайту и к ссылке подписки; хранятся до 14 дней для защиты от атак и разбора сбоев. Трафик VPN в них не попадает
• Обращения в поддержку - текст переписки и присланные файлы
• Данные реферальной программы - ваш реферальный код, код пригласившего вас пользователя (если вы зарегистрировались по реферальной ссылке) и баланс бонусного счёта

Как мы используем ваши данные

• Предоставление доступа к VPN сервису и соблюдение условий тарифа (срок, число устройств, лимит пробного периода)
• Отправка конфигурационных файлов и уведомлений о подписке на email или в Telegram
• Обработка платежей через ЮKassa
• Техническая поддержка пользователей
• Начисление и списание бонусов по реферальной программе
• Обезличенная статистика посещаемости сайта

Безопасность данных

Доступ к базе данных есть только у владельца сервиса, серверы закрыты от внешнего доступа и входа по паролю. Пароли хранятся только в виде хеша (bcrypt). Данные между вами и сайтом передаются по зашифрованному соединению (TLS).

Передача данных третьим лицам

Мы НЕ ПРОДАЁМ ваши данные. Передаём только то, без чего не работает конкретная функция:

• ЮKassa - обработка платежей
• Resend - доставка писем на ваш email
• Telegram - если вы пользуетесь нашим ботом
• Google - вход через Google-аккаунт (если вы его выбрали); сообщения в чат поддержки на сайте сначала разбирает ИИ-помощник на сервисе Google Gemini
• Яндекс Метрика и Google Analytics - обезличенная статистика посещаемости сайта
• Space-V - только для пункта «Белые списки (Бета)»: соединение идёт через их серверы в зашифрованном виде, они видят ваш IP-адрес и факт подключения, но не содержимое трафика

Приложение VPN Space PRO для ранее оформленных подключений

Приложение VPN Space PRO работает без аккаунта: на устройстве хранится только ваша ссылка подключения и настройки. Мы не встраиваем в приложение аналитику и рекламу.

• На устройстве - ссылка подключения, настройки и журнал работы. Журнал не покидает устройство, пока вы сами не скопируете отчёт; ссылка и ключи в отчёт не попадают
• Проверка обновлений - приложение запрашивает номер версии с vpnv.space; наш сервер видит при этом IP-адрес устройства, как при открытии сайта, и не связывает его с аккаунтом
• Канал PRO - данные передаются в зашифрованном виде (AES-256-GCM) через сервис Яндекс Документы. Яндекс видит IP-адрес устройства и факт обращения к документу, но не содержимое трафика; к этой части применяется политика конфиденциальности ООО «Яндекс». Иногда Яндекс просит подтвердить, что вы не робот, - это проверка Яндекса
• Наш сервер канала - передаёт трафик в интернет и, как и остальные серверы сервиса, не ведёт журналов посещаемых ресурсов
• Камера - только для сканирования QR-кода по вашему нажатию; изображения никуда не передаются
• Для выдачи места PRO мы храним, за каким email закреплено место и когда оно выдано

Cookies

Мы используем cookies и локальное хранилище браузера для работы личного кабинета и сохранения сессии. На сайте работают счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics: они ставят свои cookies для обезличенной статистики посещений (Метрика может записывать действия на страницах сайта - клики и прокрутку - без ввода паролей и данных карт). Рекламные cookies мы не используем.

Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить удаление вашего аккаунта
• Получить копию ваших данных
• Изменить email или пароль
• Отказаться от рассылок

Контакты

По вопросам конфиденциальности: @vpnvspacebot
Email: gp050871@gmail.com