Ответы на всё

Мы принимаем оплату через ЮKassa (ЮMoney):

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• ЮMoney кошелек
• СБП (Система быстрых платежей)

Да, если VPN не заработал по нашей вине: напишите в поддержку @vpnvspacebot в течение 24 часов после оплаты и приложите скриншот ошибки в Happ. Сначала поможем настроить, а если не выйдет - вернём деньги. Проверить, работает ли VPN у вашего оператора, можно ещё до оплаты - в бесплатном пробном периоде. Условия - в оферте, раздел 5.

Да: первые 5 дней бесплатно в Telegram-боте @vpnvspacebot - без карты и оплаты, ключ приходит сразу. Дальше можно выбрать тариф, от 149 ₽ за месяц. Так вы ещё до оплаты увидите, работает ли VPN у вашего оператора.

После успешной оплаты:

• Вы автоматически перейдете на страницу с конфигурацией
• Конфигурация также будет доступна в личном кабинете
• Скопируйте ключ и вставьте в приложение VPN

Подробные инструкции: Инструкции по подключению

Одна подписка - до 5 устройств (телефон, планшет, компьютер, ноутбук), все могут работать одновременно. В пробном периоде - 1 устройство, на тарифе «Семья» - до 15. Лишнее устройство можно отвязать в личном кабинете или в боте, место освободится сразу.

Нужно одно приложение - Happ. Оно бесплатное и есть для iPhone, Android, Windows и macOS. Ссылку подписки добавляете в него один раз, дальше список серверов обновляется сам.

Ключ подойдёт и к другим приложениям с поддержкой VLESS, но их работу мы не гарантируем и помочь по ним не сможем - пользуйтесь на свой риск. Условия описаны в разделе 6 оферты.

Ссылки на установку - в инструкции.

Нет! Мы не ограничиваем скорость и трафик. Пользуйтесь без лимитов.

Наши серверы расположены в Европе. VPN работает из любой точки мира, включая Россию, Китай, Иран и другие страны с ограничениями.

Попробуйте:

• Перезапустить приложение VPN
• Проверить интернет-соединение
• Убедиться, что ключ скопирован полностью
• Попробовать другое приложение

Если не помогло - напишите в поддержку: @vpnvspacebot

Нет! Мы придерживаемся строгой политики No-Logs. Мы не храним историю посещенных сайтов, IP-адреса и другую активность. Подробнее: Политика конфиденциальности

Telegram: @vpnvspacebot
Email: gp050871@gmail.com
Обычно отвечаем в течение 1-2 часов

Да! Мы предлагаем специальные условия для компаний от 5 пользователей. Подробнее: Корпоративные тарифы

Скорее всего, оператор включил ограничения по белым спискам: в это время через мобильную сеть открываются только российские сервисы из перечня Минцифры. Что работает, а что нет, и что можно сделать: белые списки мобильного интернета.